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重庆收账公司催收四原则重庆收账公司催 收 四 原 则 1体系跟进 催收，最大的一个原则，要守时、体系地跟进案子。比方，对方许诺周五还钱，那么可以在周三的时候电话提醒，提早将对方周五忘掉回款的理由抹杀掉。案子要有体系性地跟进，包含电话时刻的长短、每个电话之间间隔的时刻，都有技巧性。催收过程中有礼貌地防备对方也是完全必要的。 2懂得倾听 催收，或许会有一个误区，觉得要达到回款目的跟对方触摸一定要“凶”，但是越着急想把这个成果强加到对方身上，预期的成果反而南辕北辙。所以，学会倾听，要知道对方欠钱不还的理由，知道对方的难处；在倾听的过程中，对方所用的一些托言和理由，有或许成为后续跟对方商洽的筹码。 3换位考虑 每个人生活的环境、考虑的方法、接收的信息都是不一样的。或许你以为现已把对方压服还款了，但是站在对方的态度，结合对方的实际情况他觉得不能接受。学着换位考虑，站在对方的角度想问题。乃至要想假如我是他，一个什么样的人来跟我说这件事，我会有所牵动或许有所警惕或许积极配合。 4获得许诺 意味着，催收的每一个动作、每一步跟进，乃至每一个电话，要让对方许诺一件事情。比方，对方答应会向亲戚筹钱、会卖房子、会考虑你提出的还款计划，这些都属于许诺的概念。不断让对方许诺、实现许诺，交流的桥梁才能够建立起来，跟进的周期才能出来。 本文由重庆收账公司整理 |
