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重庆收账公司债务催收思路重庆收账公司债务催收思路 1、催收时先了解客户的布景，要按部就班，刚开端联络客户本人，等待几天，客户若无发展便开端联络客户联络人，给其施压。不要一开端就和客户吵架，这样后续工作不好发展。 2、催收时可多种角色扮演，多站在客户的角度上思考问题，让其感觉咱们是在帮客户。 3、催收时应时时跟进，与客户坚持联络，可时不时发祝福语给客户，坚持一个良性交流。 4、催收时应留意坚持通话的一个效率，具体客户具体分析，多掌握客户的心理，抓住客户的痛点。比如客户害怕爸爸妈妈，咱们可以逼其爸爸妈妈进行施压，或者害怕法律责任，咱们可用法律手段来进行施压等等。 5、应留意几点，咱们在催收时应留意咱们的专业技能，话术，逻辑思维，法律知识。 本文由重庆收账公司整理 |
